Envíos a todo el país
+54 11 4313 5629·Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Atención personalizada · Buenos Aires
Escribinos si tenés dudas sobre un producto, un envío o qué conviene para una persona en particular. Atendemos consultas de toda Argentina y respondemos con información concreta, sin apuro.
Atendemos consultas por correo, teléfono y en persona en nuestra dirección de Buenos Aires. Si venís al local, te mostramos los equipos encendidos para que pruebes los botones y el tamaño de pantalla antes de decidir.
Av. Corrientes 3487, C1193AAC Buenos Aires. A pocas cuadras de la estación de subte.
Contanos qué necesitás y te respondemos con una recomendación concreta. Si la consulta es por un producto, por un envío o para elegir entre dos opciones, este formulario llega directo al equipo.
La mayoría de las dudas caen en tres grupos. Te contamos qué información nos sirve de cada uno y qué esperás de la respuesta.
Si querés saber si un reloj, un teléfono o un localizador se adapta a una persona, contanos para quién es y qué usa hoy. Con esos datos te recomendamos uno o dos productos concretos. Podemos comparar tamaño de pantalla, autonomía, cantidad de botones y si necesita configuración desde otro teléfono.
Si ya tenés un modelo en mente, escribinos su nombre y te decimos qué incluye la caja, qué hay que configurar el primer día y qué no resuelve.
Consulta por plazos, cobertura o seguimiento de un pedido. Si ya compraste, tené a mano el número de referencia que te enviamos al confirmar. Con eso ubicamos el pedido al instante.
También podés revisar las condiciones generales de entrega y las devoluciones antes de escribir.
Si estás eligiendo para un familiar mayor y no sabés por dónde empezar, escribinos. Te hacemos preguntas simples sobre la rutina de esa persona y armamos una recomendación con dos o tres opciones. No vendemos de más: si con un producto alcanza, lo decimos.
Solemos preguntar si vive sola, si recibe visitas, si sale a caminar, si maneja dinero en efectivo y si alguien de la familia puede ayudarla a configurar el equipo la primera semana.
Respondemos en el orden en que llegan las consultas. La mayoría se contesta dentro del horario de atención. Las consultas que requieren revisar compatibilidad o stock pueden demorar un poco más, y en ese caso te avisamos.
Horario de atención
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Las consultas que llegan fuera de ese horario se responden en la jornada siguiente.
Además del formulario, podés escribirnos por los canales que figuran en el pie del sitio. Si tu consulta es urgente por un pedido en curso, indicalo en el asunto y lo priorizamos.
Correo
[email protected]Teléfono
+54 11 4313 5629Visita en el local
Av. Corrientes 3487, C1193AAC Buenos Aires
Podés pedir asesoramiento sin comprar: primero probás, después decidís.
Si tu duda está acá, ya tenés la respuesta. Si no, el formulario de arriba llega directo al equipo.
No. Describí la situación: si la persona vive sola, si maneja el teléfono con dificultad, si necesitás saber dónde está cuando sale. Con eso alcanza para orientarte hacia uno o dos modelos concretos.
Sí. Tené a mano el número de referencia que figura en el correo de confirmación y mencionalo en el asunto o en el mensaje. Con ese dato revisamos el estado del envío y te contestamos con el detalle.
Podés pagar por transferencia bancaria, contra entrega o retirando en el local con tarjeta o efectivo. Si tenés una preferencia, indicala en el mensaje y te confirmamos antes de avanzar.
Enviamos a todo el territorio argentino. Los plazos dependen de la ciudad y del transporte disponible. Escribinos con la ciudad y el código postal y te pasamos una estimación concreta antes de que compres.
Sí, en Av. Corrientes 3487, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Te mostramos los equipos encendidos y probamos juntos el tamaño de letra, el volumen y los botones. Si querés, avisanos por correo antes para preparar lo que te interesa.
Podés revisar tu carrito y terminar el pedido. Si todavía estás comparando, la consulta llega igual al equipo y te respondemos con una recomendación antes de que confirmes.
